Доставка та оплата
Он-лайн замовлення через сайт - цілодобово, без вихідних.
Замовлення по телефону - пн-сб 9:00-19:00
Доставка:
Вартість доставки по Києву, якщо замовлений товар є в наявності - 70 грн - при умові замовлення до 3000 грн,
при замовленні від 3000 грн - доставка по Києву безкоштовна. Якщо товару на складі в Києві немає, доставка здійснюється Новою Поштою.
Ми робимо доставку товарів не тільки по Києву, а й по всій Україні, будь-якою транспортною компанією, яка зручна саме Вам і має свій філіал у Вашому регіоні. Для більш оперативної доставки товарів бажано скористатися послугами транспортної компанії Нова Пошта.
Доставка по Україні:
Здійснюється Новою поштою або іншими транспортними компаніями накладним платежем або по передоплаті на картку ПриватБанку/Монобанку. Після оплати ми відправляємо Ваше замовлення, повідомляємо номер декларації і день прибуття товару у Ваше місто.
Перед відправкою замовлений Вами товар перевіряють наші менеджери. Замовлення страхуємо на 100%, вартість страховки включається в ціну доставки. Тому Ви можете бути спокійні за цілісність замовлення. При пошкодженні або втраті вантажу повну матеріальну відповідальність несе служба доставки.
Перевірку замовлення на предмет цілісності упаковки ми рекомендуємо здійснювати на місці — у відділенні служби доставки у Вашому місті. При наявності зовнішніх пошкоджень упаковки вимагайте від працівників філії доставки задокументувати це!
Варіанти оплати:
- Накладний платіж: оплата готівкою за фактом отримання товару на складі Нової Пошти (+ 2%).
- Передоплата на картку ПриватБанку/Монобанку в повному розмірі (реквізити і суму до оплати повідомить наш менеджер після підтвердження і уточнення деталей замовлення).
- Готівкою: після доставки товару кур'єром нашого магазину або кур'єром Нової пошти (при замовленні послуги Адресна доставка).
- Оплата за допомогою Bitcoin (BTC): номер гаманця та курс уточняйте у менеджера.
- Оплата он-лайн.
Доставка за кордон
Ви можете замовити ікони або інші товари, представлені на нашому сайті, за кордон. Відправка замовлення - після отримання 100%-ої передоплати вартості обраного товару і послуг транспортування. Термін доставки - 14-20 днів, якщо замовлена ікона є в наявності, якщо ікони в наявності немає - додається ще 3-4 дні на її виготовлення (якщо мова йде про ікону ручної роботи).
Можлива відправка Укрпоштою або службою доставки EMS.
Спосіб оплати - в основному Western Union.
Деталі необхідно уточнювати за ел. адресою info@ikonniy-dvor.com
Умови повернення та обміну
Згідно з Законом про захист прав споживача обмін та повернення можливий в термін до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обов'язковою умовою обміну і повернення є те, що товар не був у вживанні і має всі супровідні документи (ярлики, упаковку тощо), а також документи, що підтверджують факт оплати (чек на покупку, накладна, розписка кур'єра або інші документи), а також повинна бути вказана об'єктивна причина обміну або повернення.
Подивитися найближче відділення компанії доставки:
- Нова Пошта ( перелік відділень )
- Делівері ( адреси представництв )
- Автолюкс (адреси представництв )
- Гюнсел ( адреси представництв)
- Укрпошта ( знайти відділення Укрпошти )