Доставка и оплата

Он-лайн заказы через сайт - круглосуточно, без выходных.

Заказы по телефону - Пн-Сб. 9:00 -19:00.

Доставка

Стоимость доставки курьером по Киеву, если заказанный товар есть в наличии - 70 грн при заказе до 3000 грн,
свыше 3000 грн доставка по Киеву - бесплатная.

Если товара нет на складе в Киеве - доставка производится Новой Почтой.

Мы выполняем доставку товаров не только по Киеву, но и по всей Украине, любой транспортной компанией, которая удобна именно Вам, и имеет свой филиал в Вашем регионе. Для более оперативной доставки товаров желательно воспользоваться услугами компании Новая Почта.

Доставка по Украине

Компанией Новая Почта или другими транспортными компаниями

наложенным платежем или по предоплате на карту ПриватБанка/Монобанка.

После оплаты мы отправляем Ваш заказ, сообщаем номер декларации и день прибытия товара в Ваш город.

Срок доставки - 1-2 дня (подробнее уточняйте в отделениях или на сайтах транспортных компаний).

Также доступна услуга - адресная доставка курьером Новой Почты до двери.

Оплата доставки по Украине осуществляется Вами самостоятельно (примерно 50 грн, в зависимости от региона).

Перед отправкой, заказанный Вами товар проверяют наши менеджеры. Отправляемый Вам заказ мы страхуем на 100%, стоимость страховки включается в цену доставки. Так что Вы можете быть спокойны за сохранность заказа. При повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки.

Проверку заказа на предмет целостности упаковки мы рекомендуем осуществлять на месте — в отделении службы доставки в Вашем городе. При наличии внешних повреждений упаковки требуйте от работников филиала доставки задокументировать это!

Варианты оплаты:

Наложенный платеж: оплата наличными по факту получения товара на складе Новой почты (+2%).
Предоплата на карту ПриватБанка/Монобанка в полном размере (реквизиты и сумму к оплате сообщит наш менеджер после подтверждения и уточнения деталей заказа).
Наличными: после доставки товара курьером нашего магазина или курьером Новой почты (при заказе услуги адресная доставка до двери).
Оплата с помощью Bitcoin (BTC):номер кошелька и курс уточняйте у менеджера.
Оплата он-лайн.

Доставка за границу

Отправка за границу после получения 100%-ной предоплаты стоимости выбранного товара и услуг транспортировки. Срок доставки - 14-20 дней, если заказанная икона есть в наличии, если иконы в наличии нет - добавляется еще 3-4 дня на ее изготовление (если речь идет об иконе ручной работы).

Отправка заграницу Укрпочтой или службой доставки EMS.

Споcоб оплаты - в основном Western Union.

Детали необходимо уточнять по эл. почте:

nfo@ikonniy-dvor.com

Условия возврата и обмена

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы), а также должна быть указана обьективная причина обмена или возврата.

Посмотреть ближайшее отделение транспортной компании:

Новая Почта ( смотреть список отделений )
Деливери ( смотреть адреса представительств )
Автолюкс (смотреть адреса представительств )
Гюнсел ( смотреть адреса представительств )
УкрПочта ( перейти на сайт Укрпочты )